Klacht: Niet geleverd product

F. Thienpont op 27 april 2015 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Frank, Je bestelling is op 30 maart verstuurd met PostNL briefpost naar Romp 2, 4336jl Middelburg. Klopt dit adres? Indien het adres juist is horen wij dit graag, dan kunnen we het of opnieuw versturen of je terug betalen....

Bedrijf Gave Actie
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 27 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 20-03-2015 een bestelling geplaatst. Op 21-03-2015 afgeschreven van mijn rekening. Week 16 mail verstuurd met vraag over status van bestelling. Tot op heden, 27-04-2015, nog steeds niks gehoord.

Gewenste Oplossing:

Tevreden wanneer product wordt geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gave Actie

Heeft op 30 april 2015 om 12:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Het adres is idd romp 2 te middelburg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Gave Actie beoordeeld.

F. Thienpont

Heeft op 07 mei 2015 om 14:11 geantwoord

Ik heb mijn adres bevestigd maar tot op heden nog niks ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM