Mijn Klacht:
op 7mei heb ik scheermesjes besteld
op 7mei heb ik het 35,85 overgemaakt
tot op heden zijn de mesjes nog niet geleverd
Gewenste Oplossing:
wanneer de mesjes geleverd worden of het geld terug gestort wordt
Beste Guus, Zoals per email besproken zal je bestelling deze week opnieuw verstuurd worden. Met vriendelijke groet, Gave Actie
er is tot op heden nog steeds geen oplossing kortom WAARDELOOS bedrijf die gave actie levertijd max7 werk dagen we zijn nu 2 maanden verder nog niks e-mails worden niet...
Samenvatting wordt geladen...
op 7mei heb ik scheermesjes besteld
op 7mei heb ik het 35,85 overgemaakt
tot op heden zijn de mesjes nog niet geleverd
wanneer de mesjes geleverd worden of het geld terug gestort wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 juni 2015 om 19:42 geantwoord
Beste Guus, Zoals per email besproken zal je bestelling deze week opnieuw verstuurd worden. Met vriendelijke groet, Gave Actie
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Gave Actie beoordeeld.
Heeft op 28 juni 2015 om 12:25 geantwoord
er is tot op heden nog steeds geen oplossing
kortom WAARDELOOS bedrijf die gave actie
levertijd max7 werk dagen we zijn nu 2 maanden verder nog niks e-mails worden niet meer beantwoord 2 weken geleden zouden ze weer een nieuwe bestelling verzonden hebben nog steeds niks echt zo'n slechte service nog nooit mee gemaakt
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - status staat op opgelost maar er is helemaal niks opgelost want ik heb mijn spullen nog steeds niet ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM