Mijn Klacht:
11december 13.90 euro overgemaakt en nog niets gehoord en ontvangen
Gewenste Oplossing:
als het bestelde product geleverd wordt
Klacht: messenslijper besteld
jan tiele op 28 december 2014 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste Jan, Je bestelling is half december verstuurd via PostNL briefpost. Kun je jouw adres bevestigen naar [email protected]? Ik kan dit dan controleren en indien er een fout is in het adres dit corrigeren en opnieuw versturen. Met vriendelijke groet,...
Een klant heeft op 11 december 13,90 euro overgemaakt voor een messenslijper, maar heeft sindsdien niets meer vernomen of ontvangen van Gave Actie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Gave Actie
Heeft op 05 januari 2015 om 16:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Jan, Je bestelling is half december verstuurd via PostNL briefpost. Kun je jouw adres bevestigen naar [email protected]? Ik kan dit dan controleren en indien er een fout is in het adres dit corrigeren en opnieuw versturen. Met vriendelijke groet, Ken Turfboer - Gave Actie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
