Mijn Klacht:
Sinds 19-02-2015 nog steeds aan het wachten op mijn aangekochte product (Smartwatch).
Gewenste Oplossing:
Bij levering van het aangekochte product!
Klacht: Levering product
richardvdwetering op 10 april 2015 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 april 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste Richard, Vervelend om te horen dat je bestelling zo lang heeft gestuurd. Zoals per mail besproken is je bestelling tot tweemaal toe bij ons retour gekomen. Bij ons staat hij nu als afgeleverd. Mocht dit niet door jou ontvangen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Gave Actie
Heeft op 11 april 2015 om 11:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Richard, Vervelend om te horen dat je bestelling zo lang heeft gestuurd. Zoals per mail besproken is je bestelling tot tweemaal toe bij ons retour gekomen. Bij ons staat hij nu als afgeleverd. Mocht dit niet door jou ontvangen staan, horen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Gave Actie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
