petervanswaaij op 27 mei 2014 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites
Een klant van Gave Actie heeft een klacht ingediend omdat hij zijn levering niet heeft ontvangen en het beloofde terugstorten van geld uitblijft. Ondanks de belofte dat het bedrag binnen 1 tot 3 werkdagen zou worden teruggestort, is er inmiddels meer dan een week verstreken zonder enige reactie van de klantenservice.
N.a.v. reeds bestaande klacht http://www.klacht.nl/gave-aktie/klacht/bestelling-niet-ontvangen-geen-reactie-vanuit-klantenservice-meer/ heb ik een nieuwe klacht.
Beloofde terugstorten van geld is ook nog steeds niet gebeurt. 1 a 3 werkdagen werd er beloofd, maar zijn onderhand weer meer dan een week verder. Echte NON-reclame voor/door dit bedrijf.
Als het bedrijf eindelijk eens zijn belofte nakomt.
En het geld ZSM terugstort
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
