Mijn Klacht:
Beste gaveactie.nl ,
Bij jullie heb ik een verrassingspakket gekocht en ik stond open voor de inhoud daarvan mits het overeenkomt met voorwaarden die jullie ervoor gegeven hebben(inhoud van 70 euro).
Het pakket is binnen en er zitten DS snoertjes in een PSP spel en een spaarlamp.
Zoals u kunt begrijpen zijn deze accessoires ten eerste voor ‘oude’ consoles, zijn het ten tweede zijn het zeer specifieke producten, alleen voor de DS en de PSP (op de spaarlamp na) en ten derde komt de cumulatieve prijs totaal niet overeen met de inhoud. Het lijkt alsof de producten tien jaar geleden zijn gekocht en dat die inkoopsprijs gehanteerd word bij jullie bedrijf….
Daarom heb ik aan jullie de vraag hoe jullie op dit bedrag gekomen zijn.
Gewenste Oplossing:
Een restitutie vind ik wel op zijn plaats
