Klacht over Gave Actie: Ingebrekestelling Bill…

Mijn Klacht:

Ik ontvang op 28-02-2015 een ingebrekestelling voor scheermesjes die ik nooit ontvangen heb.Dit is de eerste keer dat ik iets van Billink ontvang.Er staan 2x sommatiekosten en zij zeggen mij meerdere malen verzocht te hebben voor tijdige betaling.
Help mij a.u.b.ik ga niet betalen voor goederen die ik nooit ontvangen heb.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn scheermesjes ontvangen heb en ik de sommatiekosten niet hoef te betalen.Of geen scheermesjes meer willen ontvangen en de ingebrekestelling als niet verzonden laten verklaren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gave Actie

Heeft op 03 maart 2015 om 15:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Patrick, Je bestelling is besteld op 14 januari en verstuurd (met enige vertraging) op 27 januari. Om die reden ga ik er vanuit dat de postbode het niet meer zal bezorgen, erg jammer en vervelend. De factuur is gecrediteerd, omdat het momenteel niet meer voorradig is. Met vriendelijke groet, Klantenservice Gave Actie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over Gave Actie is afgesloten door de melder van de klacht.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Met deze oplossing ben ik tevreden.Het is wel jammer wat de mesjes betreft.Wordt dit ook doorgeven aan Billink?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Gave Actie beoordeeld.

PatrickR73

Heeft op 07 maart 2015 om 17:06 geantwoord

Ben tevreden met de oplossing, wel jammer van de scheermesjes.Wordt dit dan ook aan Bilink doorgeven?

Klacht: Ingebrekestelling Billink

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Gave Actie

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites