Karimtlatli op 26 juli 2014 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites
Beste heer/mevrouw, Door een logistiek probleem is er (grote) vertraging ontstaan bij dit product. Wij zijn verzekerd het woensdag in huis te hebben en zullen het dan direct verwerken / versturen. Mijn wel gemeend excuus voor het ongemak. Met vriendelijke...
Klacht is niet opgelost. Nog steeds niet ontvangen. Als je ze probeert te bellen krijg je te horen dat er geen verbinding gemaakt kan worden. M.i. oplchters.
Samenvatting wordt geladen...
30 juni een bruine Ibiza armband besteld. Mail ontvangen dat het vertraging oploopt . Nu vanaf 12 juli niets meer gehoord. Vorige week gebeld dat ik dit geen stijl vind. Dan krijg je als antwoord dat zij slechts een tussenpersoon zijn ene er ook niets aan kunnen doen en de boodschap alleen maar door kunnen geven.
Benevelden als,ik voor 4 augustus de armband heb of mijn geld voor die datum heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 juli 2014 om 10:02 geantwoord
Beste heer/mevrouw, Door een logistiek probleem is er (grote) vertraging ontstaan bij dit product. Wij zijn verzekerd het woensdag in huis te hebben en zullen het dan direct verwerken / versturen. Mijn wel gemeend excuus voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Ken Turfboer - Gave Actie
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Hallo, nu 7 augustus nog steeds geen armband ,vind ik het erg jammer zeer slechte service ik bestel hier nooit iets meer. GR Karim
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Gave Actie beoordeeld.
Heeft op 08 augustus 2014 om 10:31 geantwoord
Klacht is niet opgelost. Nog steeds niet ontvangen. Als je ze probeert te bellen krijg je te horen dat er geen verbinding gemaakt kan worden. M.i. oplchters.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
