Klacht: geen levering, geen terugbetaling, vervolg van eerdere klacht

cronje50 op 30 juli 2015 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 31 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Hans, Alle ontvangen emails zijn beantwoord. Je laatste email van gister middag is zojuist beantwoord. Alles is verwerkt en je zult spoedig het geld op je rekening ontvangen. Met vriendelijke groet, Fijn weekend, Gave Actie

Bedrijf Gave Actie
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 30 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ruim een week geleden al geklaagd. Scheermesjes werden niet geleverd. Op de klacht werd snel gereageerd, uitleg leek plausibel en ik ben akkoord gegaan met afwachten. Na een week nog niks, nu rechtstreeks gevraagd om terug betaling. Nog niets gehoord of gezien.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gave Actie

Heeft op 31 juli 2015 om 09:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Hans, Alle ontvangen emails zijn beantwoord. Je laatste email van gister middag is zojuist beantwoord. Alles is verwerkt en je zult spoedig het geld op je rekening ontvangen. Met vriendelijke groet, Fijn weekend, Gave Actie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM