Klacht over Gave Actie: geen levering en geen …

Mijn Klacht:

Paar weken geleden lampjes voor in de kast besteld. Eerst waren ze bij de leverancier niet op voorrraad. Vervolgens zijn ze verstuurd aldus een mail maar niet geleverd. Na mail contact zouden ze opnieuw opgestuurd worden maar ook deze levering niet ontvangen. Na weer mail contact besloten mijn geld terug te storten. Dit zou binnen 14 dagen zijn. We zijn inmiddels bij 21 dagen verder. Op mijn mail krijg ik ook geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Als ik alle kosten terug krijg ben ik tevreden.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gave Actie

Heeft op 10 november 2015 om 16:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Claudia, Je bestelling is verstuurd, als briefpost, maar niet aangekomen. Enorm vervelend voor beide partijen. De terugbetaling is gister verwerkt. Je email van vrijdag is door onze spam tegen gehouden, deze zal binnen enkele minuten beantwoord worden. Met vriendelijke groet, Gave Actie

claudje13

Heeft op 14 november 2015 om 01:40 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Het toegezegde geld is na 3 weken nog niet ontvangen.

Klacht: geen levering en geen geld terug

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Gave Actie

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites