Klacht: geen levering

robindb97 op 10 juni 2015 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 11 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Robin, Zoals per email aangegeven is je bestelling verstuurd. Door briefpost kan het helaas iets langer duren. Mocht het eind van de week er nog niet zijn zullen we je bestelling opnieuw versturen. Met vriendelijke groet, Gave Actie

Bedrijf Gave Actie
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 10 juni 2015

Een klant van Gave Actie heeft geklaagd over het niet ontvangen van een bestelling die op donderdag was verstuurd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

bestelling vorige week donderdag verstuur
04-06-2015

Gewenste Oplossing:

Z.S.M leveren anders factuur crediteren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gave Actie

Heeft op 11 juni 2015 om 09:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Robin, Zoals per email aangegeven is je bestelling verstuurd. Door briefpost kan het helaas iets langer duren. Mocht het eind van de week er nog niet zijn zullen we je bestelling opnieuw versturen. Met vriendelijke groet, Gave Actie

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - nog steeds niks binnen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM