Klacht over Gave Actie: “gave actie&#822…

Mijn Klacht:

Via www.dailyoffers.nl kwam er een aanbieding, welke ik wilde aanschaffen. De aanbieding was afkomstig van de site www.gaveactie.nl. Nadat ik middels een Ideal betaling de factuur had betaald, kon ik wachten op mijn product. Product besteld in mei 2015

Echter, tot op heden (juli/aug 2015) geen pakket gezien of ontvangen. Na diverse pogingen om contact te krijgen met www.gaveactie.nl middels email, helaas geen reactie. Zelfs via www.dailyoffers.nl kreeg ik geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gave Actie

Heeft op 28 juli 2015 om 08:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mike, Vervelend om te horen dat je geen contact hebt kunnen krijgen, eveneens via onze partner dailyoffers, omdat we dagelijks contact met hen hebben. Is er wellicht iets fout met je mail dat het bij beide partijen fout gaat? Kun je ons jouw IBAN nummer mailen via [email protected], zodat we je kunnen terug betalen voor jouw bestelling? Met vriendelijke groet, Gave Actie

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Op dezelfde dag een mail gezonden naar [email protected], echter geen respons op deze mail ontvangen. Zojuist een nieuwe mail gezonden via een ander emailadres, mogelijk dat deze wel aankomt. Overigens vind ik het best opmerkelijk, dat ik mijn ibanrek.nr. moet zenden, aangezien deze naar mijn idee bekend of te traceren moet zijn op het ordernummer. Tot op heden nog geen geld ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Gave Actie beoordeeld.

masonline

Heeft op 30 juli 2015 om 12:55 geantwoord

Probleem is nog niet opgelost

Klacht: “gave actie” geen product geleverd, geen contact kunnen krijgen…

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Gave Actie

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites