Terug

Klacht: GAVE ACTIE BLIJFT ME MAAR AAN HET LIJNTJE HOUDEN !!!!!!!!!

delta54 op 01 mei 2015 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 6 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Michael, Kun je ons jouw IBAN nummer sturen, zodat we jou kunnen terug betalen? Er lijkt steeds iets fout te gaan en om die reden lijkt ons dit de beste oplossing. We ontvangen graag jouw IBAN nummer op [email protected]....

Bedrijf Gave Actie
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 1 mei 2015

Een klant van Gave Actie ervaart frustratie over een bestelling die al twee maanden niet is geleverd. Ondanks herhaalde beloftes van het bedrijf dat de bestelling opnieuw zou worden verzonden, heeft de klant nog steeds niets ontvangen en vraagt om persoonlijk contact in plaats van onpersoonlijke e-mails. De klant is zeer ontevreden en verlangt naar de levering van de al betaalde bestelling.

Mijn Klacht:

Ik wacht nu al 2 maanden op mijn bestelling gedaan bij GAVE ACTIE.
Iedere keer als ik een mailtje stuur waar ik om mijn bestelling vraag, wordt mij nu al voor de 4 de keer belooft het nogmaals te versturen.

Het zou nu al diversen malen verstuurd zijn, maar niet dus.
Bij POSTNL kan het natuurlijk wel eens voorkomen dat een brief of pakket verkeerd geleverd word, maar zeker geen 3 keer.

DUS GAVE ACTIE, GEEF ME NU EINDELIJK EENS WAT IK BESTELD EN AL BETAALD HEB.
MIJN TEL.NR IS BEKEND BIJ GAVE ACTIE, BEL ME DAN OP OM IETS AF TE SPREKEN I.P.V. VAN DIE ONPERSOONLIJKE MAILTJES WAARVAN JE NIET WEET OF ZE AL DAN NIET BEANTWOORD WORDEN.

EEN ZEER ONTEVREDEN KLANT DIE GEWOON ZIJN BESTELLING WIL DIE NIET GELEVERD IS MAAR AL WEL BETAALD

Gewenste Oplossing:

Tevreden kan ik niet meer zijn over Gave Actie, mijn vertrouwen is al weg bij deze online winkel, jammer, erg jammer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gave Actie

Heeft op 06 mei 2015 om 13:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Michael, Kun je ons jouw IBAN nummer sturen, zodat we jou kunnen terug betalen? Er lijkt steeds iets fout te gaan en om die reden lijkt ons dit de beste oplossing. We ontvangen graag jouw IBAN nummer op [email protected]. Met vriendelijke groet, Gave Actie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gave Actie

Alle klachten over Gave Actie →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Gave Actie
Zo werkt het