Beste heer/mevrouw, Jammer dat er iets mis is gegaan, want elke email die binnen komt word ten alle tijden beantwoord. Vanzelf sprekend zit er garantie op je artikel en kunnen wij deze omruilen. Kun je een email sturen naar klantenservice...
Wacht nog op de reactie!! Nog geen reactie op de mail nog NIET OPGELOST!!!!
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb enkele wifi repeaters besteld bij gave aktie van gembird besteld.
Nu is er 1 defect geraakt en heb ik meerdere malen contact gezocht via contact formulier op de site van gave acktie.
Na een werk week nog maals een bericht gestuurd maar nog niks vernomen,
Dat noem ik nou geen service.
Er zit garantie op dit product neem ik aan
Als er nieuwe product word gelverd of deze word gerepareed
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 oktober 2014 om 07:48 geantwoord
Beste heer/mevrouw, Jammer dat er iets mis is gegaan, want elke email die binnen komt word ten alle tijden beantwoord. Vanzelf sprekend zit er garantie op je artikel en kunnen wij deze omruilen. Kun je een email sturen naar klantenservice @ gaveactie . nl? Dan heb ik jouw gegevens en kan ik een retour formulier en het juiste adres toe sturen. Met vriendelijke groet, Ken Turfboer - Gave Actie
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Gave Actie beoordeeld.
Heeft op 14 oktober 2014 om 13:34 geantwoord
Wacht nog op de reactie!!
Nog geen reactie op de mail nog NIET OPGELOST!!!!
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Wacht nog op de reactie!! Nog geen reactie op de mail nog NIET OPGELOST!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
