Chris Vincke op 23 juli 2015 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites
Beste Christiaan, Je betaling staat voor vandaag in onze planning. Je hebt gister een email verstuurd hierover waarop we vandaag hebben gereageerd. De betaling is ruim binnen het gestelde wettelijke termijn. Met vriendelijke groet, Gave Actie
De betaling was ook voorzien vorige week , leuke praktijk van schrijven , zo kan je blijven mailen , ben blijkbaar niet de enige die op zijn centen wacht ,...
Een klant van Gave Actie heeft een klacht ingediend over het niet terugkrijgen van het geld na een geannuleerde bestelling vanwege een gebrek aan voorraad. Ondanks herhaalde verzoeken en communicatie heeft de klant de terugbetaling nog steeds niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Factuur nr.: 100035553
Bestelnummer: 100056504
Datum: 25 mei 2015
Bestelling is geannuleerd wegens niet meer in voorraad en krijg mijn centen na veel klachten en mails maar niet terug , dit zijn bedrieglijke praktijken.
Mijn centen terug storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Gave Actie beoordeeld.
Heeft op 23 juli 2015 om 09:12 geantwoord
Beste Christiaan, Je betaling staat voor vandaag in onze planning. Je hebt gister een email verstuurd hierover waarop we vandaag hebben gereageerd. De betaling is ruim binnen het gestelde wettelijke termijn. Met vriendelijke groet, Gave Actie
Heeft op 23 juli 2015 om 10:35 geantwoord
De betaling was ook voorzien vorige week , leuke praktijk van schrijven , zo kan je blijven mailen , ben blijkbaar niet de enige die op zijn centen wacht , nu vandaag blijkbaar storten , zal volgende week wel terug moeten mailen zeker?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
