Mijn Klacht:
Hallo,
Ik kom terug op mijn klacht van 16/09/2015. Want de status is veranderd geweest van In behandeling naar opgelost. Maar deze is nog niet opgelost, en ik kan deze zelf niet opnieuw openen.
Gave actie had mij verleden week opnieuw beloofd dat ze de terugbetaling hadden uitgevoerd van een nooit uitgeleverd bestelling.
zie orignieel klacht: https://www.klacht.nl/gave-aktie/klacht/bestelling-scheermesjes-06082015/
We Zijn vandaag 23/09 en tot op heden heb ik nog geen terugbetaling gekregen ze hebben mij deze meermals beloofd, al vanaf 21/08 maar nog steeds geen terugbetaling. Ik krijg altijd het zelfde antwoord het duurt meerdere dagen voor betalingen naar Belgie… Sorry maar het duurt geen maand om een betaling naar Belgie uit te voeren. Ik heb zelf naar mijn Bank gebeld en dit kan maximaal 3 werkdagen duren…
@gave actie: jullie zijn echt niet professioneel en gaan heel slecht om met klachten, jullie sturen de klanten gewoon wandelen, om zo tijd en geld te winnen.
Ik zou vandaag nog een bewijs van terug betaling willen ontvangen, ik denk dat mijn geduld al genoeg op de proef is gesteld geweest !
Gewenste Oplossing:
Ik zou vandaag nog een bewijs van terug betaling willen ontvangen, ik denk dat mijn geduld al genoeg op de proef is gesteld geweest !
