Klacht: bestelling nooit geleverd

bonnie1 op 26 januari 2015 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Irmgard, Graag ontvang ik je IBAN zodat ik je kan terug betalen. Gezien het nog niet binnen is en naar aanleiding van ons telefoon gesprek. Met vriendelijke groet, Ken Turfboer - Gave Actie

Bedrijf Gave Actie
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 26 januari 2015

Een klant van Gave Actie wacht al meer dan twee maanden op de levering van scheermesjes. Ondanks eerdere communicatie dat de bestelling zou worden verzonden, is dit niet gebeurd en is het bedrijf moeilijk bereikbaar. De klant uit zijn onvrede over de service van Gave Actie.

Mijn Klacht:

Al ruim 2 maanden zit ik op scheermesjes te wachten.
2 weken geleden zeiden ze wordt opgestuurd. Dus niet! Je kunt bellen wat je wil, nemen niet eens de tel meer op. Gave aktie? Klote aktie!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of nu leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gave Actie

Heeft op 27 januari 2015 om 08:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Irmgard, Graag ontvang ik je IBAN zodat ik je kan terug betalen. Gezien het nog niet binnen is en naar aanleiding van ons telefoon gesprek. Met vriendelijke groet, Ken Turfboer - Gave Actie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM