Mijn Klacht:
Ik heb mijn bestelling op 10 (!) september gedaan en ondanks ruim 20 emails met allerlei beloftes heb ik deze nog steeds niet ontvangen. Talloze keren worden er toezeggingen gedaan dat er track&trace codes onderweg zijn, de bezorger een fout heeft gemaakt, de bestelling retour is gekomen en meer van dit soort loze verhalen. Anno 2015 is het niet voor te stellen dat dit zo lang moet duren en klanten zo bediend worden.
Ik heb ze een laatste bericht per telefoon/mail gestuurd waar de bestelling blijft. Lukt dit niet dan is aangifte bij de politie van oplichting het enige alternatief. Hopelijk kunnen jullie bemiddelen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de bestelling geleverd is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
