Mijn Klacht:
Heb enige tijd geleden bij jullie 3braadpannen besteld en nooit ontvangen
Gewenste Oplossing:
Wil ze geaag
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 januari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Justine, Je hebt aangegeven dat je jouw bestelling wilt annuleren, om die reden hebben wij je terugbetaald en het artikel niet uitgeleverd. Mocht dit niet de bedoeling geweest zijn, laat het ons weten via [email protected] zodat we de mogelijkheden...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Gave Actie
Heeft op 27 januari 2016 om 11:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Justine,
Je hebt aangegeven dat je jouw bestelling wilt annuleren, om die reden hebben wij je terugbetaald en het artikel niet uitgeleverd.
Mocht dit niet de bedoeling geweest zijn, laat het ons weten via [email protected] zodat we de mogelijkheden kunnen bekijken om het als nog te bestellen.
Met vriendelijke groet,
Gave Actie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
