Mijn Klacht:
Ik had een ondershirt bestelt op 20 maart. Had paar keer een mail gekregen dat er vertraging was. Heb nog steeds het product niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het product krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 april 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste Tunahan, Je bestelling is verstuurd op 30 maart naar Fluitekruidstraat 2, 6832EA Arnhem als briefpost met PostNL. Is het adres juist? Is het wellicht bij je buren terecht gekomen? Helaas komt het voor dat bestellingen die als briefpost verstuurd...
Feedback van de klant:
Geachte heer/mevrouw, Ik had het al bij de buren na gevraagd, heb te horen gekregen dat ze niets hebben ontvangen. Bij deze vraag ik u om het product opnieuw te...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Gave Actie
Heeft op 20 april 2015 om 13:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Ik had het al bij de buren na gevraagd, heb te horen gekregen dat ze niets hebben ontvangen. Bij deze vraag ik u om het product opnieuw te versturen. Met vriendelijke groet, Tunahan Dundar
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Gave Actie beoordeeld.
Bdyy
Heeft op 24 april 2015 om 08:10 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Ik had het al bij de buren na gevraagd, heb te horen gekregen dat ze niets hebben ontvangen. Bij deze vraag ik u om het product opnieuw te versturen.
Met vriendelijke groet,
Tunahan Dundar
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - ?
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
