Klacht over Gave Actie: al maanden geen bestel…

Mijn Klacht:

ik heb 2 bestellingen gedaan bij gave actie. ik heb regelmatig contact gezocht met hen dat ze de bestelling niet leveren maar tot op heden niets gekregen. onderstaande staan de bestellingen:
BESTELNR. DATUM VERZEND NAAR ODERTOTAAL STATUS
100056530 25-05-15 Edwin Sommers € 65,75 In bestelling Bestelling bekijken
100056381 19-05-15 Edwin Sommers € 62,95 In bestelling Bestelling bekijken.

u ziet dat er al langere tijd is verstreken en ondanks herhaaldelijk mailen geen oplossing. ook het retourneren van het geld is niet gelukt en kreeg ik zelfs geen reactie.
kunt u me helpen?

Gewenste Oplossing:

als het geld ( eventueel met rente) terug gestort is of als de producten zijn geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gave Actie

Heeft op 10 augustus 2015 om 12:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste edwin, Zojuist heb ik alles erbij gepakt en gekeken wat er aan de hand is. Er blijkt iets fout te gaan op je adres. Je hebt jouw huisnummer dubbel ingevuld blijkt, waardoor het niet verwerkt kon worden. We gaan dit alsnog direct doorvoeren. Excuus voor het lange wachten en ongemak. Met vriendelijke groet, Gave Actie

Klacht: al maanden geen bestelling gekregen maar wel betaald.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Gave Actie

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites