Klacht: Verkeerd artikel ontvangen

Filiz Kaymaz op 07 april 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 7 april 2023

Een klant heeft twee producten besteld bij Fruugo, maar ontving slechts één artikel dat bovendien verkeerd was. De klant uit zijn onvrede over de service en raadt anderen aan om niet bij Fruugo te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik heb twee producten besteld waarvan ik maar 1 krijg en die ook nog eens verkeerd blijkt te zijn.

Het is schandalig.Mij advies bestel nooit bij Fruugo.

Gewenste Oplossing:

de helft van het bedrag terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Filiz Kaymaz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten