Mijn Klacht:
Ik had pichachu controllers voor mijn zoontje besteld , stond dat ik ze binnen 7 dagen zou ontvangen . Dus op tijd voor zijn verjaardag dit werd dus een week later . Na ontvangst bleek dat de leverancier deze gewoon niet meer te hebben en heeft gewoon een rode en een blauwe ( geen originele Nintendo controllers en nog voor € 72,00 ) gestuurd. Beetje raar dat deze controllers nog steeds bestelbaar staan op de site en deze gewoon niet leverbaar zijn . Ik vraag om een retour label , tenslotte hebben zij maar iets gestuurd wat ik niet besteld heb . Denk dat ik nu 6 berichten verder ben en nog steeds geen geldig retour label ontvangen heb . ( kost namelijk 28,50 om naar China terug te sturen ) . Uiteindelijk was ik hier zo klaar mee dat ik had gevraagd maak mij eerst die 28,50 over en dan verstuur ik het pakket . Nee zei deze leverancier stuur het pakket maar retour en uiteindelijk betalen wij alles terug . Wie zeg dat mijn pakket aankomt dan ben ik €101,00 euro lichter voor niets . Uiteindelijk was ik het zo zat , dat ik dacht ik hou ze wel en wat blijkt , deze doen het niet ! Ik probeer nu met Fruugo contact op te nemen, ( maar dit lukt ook niet ) dit kan echt niet vind dit echt misleidend . Ik wil gewoon mijn geld terug waar ik recht op heb !
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
(10)
