Mijn Klacht:
Ik heb een dure bestelling geplaatst voor een Nintendo Switch 2. Tot mijn verbazing werd deze verzonden in een papieren zak, wat onacceptabel is voor een product van deze waarde. Bij ontvangst bleek de doos van de Switch op meerdere plekken beschadigd te zijn. Ik vind het zeer teleurstellend dat er geen duidelijke manier is om contact met Amazon op te nemen over deze kwestie.
Gewenste Oplossing:
Ik vraag om een gedeeltelijke terugbetaling vanwege de schade aan de verpakking.
