Klacht: Bestelling nooit ontvangen

klager7203fab0 op 03 november 2026 over Mattick Markets in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 november 2026

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Mattick Markets, maar deze is nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat als frustrerend en onprofessioneel wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Mattick Markets, maar deze heb ik nooit ontvangen. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met het bedrijf, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit is erg frustrerend en onprofessioneel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor de bestelling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mattick Markets

Reactie van de melder van de klacht klager7203fab0

54 minuten geleden - Zeer slecht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten