Klacht: TomTom51751

TomTom51751 op 05 mei 2020 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 5 mei 2020

Een klant heeft op 13 april een bestelling geplaatst bij Fruugo voor dierenbenodigdheden, maar wacht inmiddels al drie weken op de levering. Volgens de track & trace informatie ligt de bestelling nog steeds in Singapore, terwijl Fruugo aangeeft dat de levering binnen 14 dagen zou plaatsvinden. De klant raadt anderen aan om geen aankopen bij Fruugo te doen.

Mijn Klacht:

13 April heb ik een bestelling bij fruugo gedaan, voor dieren benodigdheden.
Ik wacht nu inmiddels al 3 weken op mijn bestelling en die ligt volgens track trace nog steeds in Singapore terwijl ze schrijven dat de bestelling met 14 dagen bij je thuis bezorgd wordt.
Dus raad ik iedereen aan om nooit iets te bestellen bij FRUUGO!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het pakje binnen no time geleverd wordt if mijn geld terug gestort op mijn Rek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TomTom51751
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten