Klacht: Storten geld van retour zending niet terug

Jordy van Wijk op 02 september 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 2 september 2022

Een klant heeft aangegeven dat het geld voor een retourzending niet is teruggestort. De verkopende partij beweert dat de terugbetaling al heeft plaatsgevonden, terwijl Fruugo niet adequaat reageert op de situatie.

Mijn Klacht:

Storten geld van retour zending niet terug. Verkopende partij zegt dat het allang is over gemaakt, en Fruugo doet je afwimpelen of niet reageren

Gewenste Oplossing:

mn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jordy van Wijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten