Erlinde Peeters op 30 november 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een negatieve ervaring met Fruugo, waarbij het pakket nooit is ontvangen. De firma zou niet reageren op vragen over de opvolging van het pakket en ook geen terugbetaling bieden voor de niet-ontvangen aankoop.
Pakket NOOIT ontvangen, firma verwerkt uw vraag over opvolging pakket NIET, reageert NIET op een klacht, betaalt uw aankoop NIET terug indien niet ontvangen.
Een terugbetaling A.S.A.P.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
