Mijn Klacht:
Ik heb overlaatst een boosterbox bij fruugo besteld(pokemonkaarten)stond bij dat ze echt zijn, ze komen aan en blijken fake te zijn
Gewenste Oplossing:
Of ik krijg mijn geld terug of ik krijg een echt evolutions booster box
Een klant heeft een boosterbox met Pokémonkaarten besteld bij Fruugo, waarbij werd aangegeven dat de kaarten echt waren. Bij ontvangst bleek echter dat de kaarten nep zijn. De klant beschouwt deze situatie als een oplichting.
Ik heb overlaatst een boosterbox bij fruugo besteld(pokemonkaarten)stond bij dat ze echt zijn, ze komen aan en blijken fake te zijn
Of ik krijg mijn geld terug of ik krijg een echt evolutions booster box
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.