Klacht: Scam

Tuurthee op 08 augustus 2021 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 8 augustus 2021

Een klant heeft een boosterbox met Pokémonkaarten besteld bij Fruugo, waarbij werd aangegeven dat de kaarten echt waren. Bij ontvangst bleek echter dat de kaarten nep zijn. De klant beschouwt deze situatie als een oplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb overlaatst een boosterbox bij fruugo besteld(pokemonkaarten)stond bij dat ze echt zijn, ze komen aan en blijken fake te zijn

Gewenste Oplossing:

Of ik krijg mijn geld terug of ik krijg een echt evolutions booster box

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tuurthee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten