Een klant heeft een retourzending naar Fruugo gestuurd, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. Hierdoor is de klant onzeker over de betaling aan Klarna en de terugbetaling van het geld.
Hallo, ik heb vorige week al mijn retourzending naar jullie gestuurd, maar 0 reactie ontvangen.
Ik weet nu ook niet of ik morgen klarna moet betalen, aangezien ik ook niet weet of ik ooit nog van jullie mijn geld terug zie.
Ik wil graag weten of mijn retourzending ontvangen is en wat ik mort met evt betalen/terugbetalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
