Mijn Klacht:
Artikel aangetekend terug gestuurd. Blijft bij de duane hangen. Wordt verteld dat de Track en trace niet werkt. Frugo reageert niet
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug van het artikel dat ik retour gestuurd heb
Klacht: Retour niet geaccepteerd
Created Harmony op 24 november 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een artikel aangetekend teruggestuurd naar Fruugo, maar het blijft bij de douane hangen. De klant ontvangt te horen dat de Track en Trace niet werkt en ervaart geen reactie van Fruugo op deze situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
