Klacht: Product niet geleverd

Mv Stellingwerf op 23 augustus 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Her product is niet geleverd, maar nu wel een factuur gestuurd voor betaling. Als ik via de mail wil corresponderen moet ik eerst een account aanmaken, maar volgens fruugo klopt mijn mailadres al niet voor dat ik wachtwoord heb aangemaakt. Corresponderen lukt dus ook niet. Ben benieuwd wat de oplossing zou kunnen zijn. Fruugo werkt dus samen met Klarna en hoe is dat dan mogelijk met zoveel klachten. Ik kan mijn klacht dus ook niet bij fruugo neerleggen, uitleg voor de volgende vraag dus.

Gewenste Oplossing:

Geen betaling en product mag fruugo houden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mv Stellingwerf