Mijn Klacht:
In Maart ben ik een bedrijf begonnen. Daarvoor via Fruugo producten ingekocht ter waarde van bijna 1400€. Na 3 weken alleen de helft (3/6) producten gekregen. Dit aangegeven en er werd telkens gezegd dat wat ik niet heb gekregen wel terug betaald zal worden. Na 1 maand wachten geëscaleerd naar Fruugo. Enige dat zei zeggen is “je hebt recht op een teruggave” maar nu reageren zij ook niet meer.
Ik heb €1400 betaald om uiteindelijk alleen de helft te krijgen. Zoals ik al zei net een bedrijf begonnen dus 700€ euro is best veel geld als je ook nog eens kosten te dekken hebt..
Gewenste Oplossing:
Me geld terug zoals belooft.
