Klacht: Pakket NOOIT ontvangen, was verwacht op 28/9/2023

Erlinde Peeters op 29 november 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 29 november 2023

Een klant van Fruugo heeft nooit het verwachte pakket ontvangen, dat op 28 september 2023 geleverd zou worden. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft het bedrijf niet adequaat gereageerd en is er geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ronduit het allerslechtste online bedrijf!
NOOIT terugbetaald geworden, NOOIT correct gereageerd op mijn vele mails.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erlinde Peeters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten