Klacht: Pakket niet ontvangen van Fruugo

Anita Van Drom op 05 juli 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 5 juli 2022

Anita Van Drom heeft een pakket besteld bij Fruugo, maar heeft dit nooit ontvangen, ondanks betaling en het ontvangen van een trackingnummer. Ze vraagt om een reactie op haar klacht en vermeldt haar bestelnummer.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb een pakket besteld bij Fruugo en betaald met tracking nr. 3SDOKC1190836. Ik heb dit pakket nooit ontvangen.

Mijn bestelnummer bij Fruugo is 44313832.

Graag uw bericht..

Dank en vriendelijke groeten,

Anita Van Drom
Tel.: 0032495508318

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag terugbetaling ontvangen of wel mijn pakket nog krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anita Van Drom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten