Anita Van Drom op 05 juli 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een pakket besteld bij Fruugo, maar heeft dit pakket nooit ontvangen, ondanks betaling en het ontvangen van een trackingnummer. De klant verzoekt om een reactie op deze kwestie.
Beste,
Ik heb een pakket besteld bij Fruugo en betaald met tracking nr. 3SDOKC1190836. Ik heb dit pakket nooit ontvangen.
Mijn bestelnummer bij Fruugo is 44313832.
Graag uw bericht..
Dank en vriendelijke groeten,
Anita Van Drom
Tel.: 0032495508318
Ik zou graag terugbetaling ontvangen of wel mijn pakket nog krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
