klager124aeb85 op 03 november 2026 over Metatoolskit in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Metatoolskit en het bedrag is afgeschreven, maar de producten zijn nog niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot het gevoel van opgelicht te worden.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Metatoolskit en het bedrag is van mijn rekening afgeschreven. Tot op heden heb ik echter niets ontvangen van de producten die ik heb besteld. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt, aangezien ik niemand kan bereiken. Dit geeft mij het gevoel dat ik opgelicht word.
Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen of om de producten die ik heb besteld alsnog te ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
