Klacht: Pakket niet ontvangen

Marten 19555 op 04 juli 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 4 juli 2022

Een klant van Fruugo meldt dat het pakket volgens de informatie van de koerier UPS om 03:15 uur in Den Bosch zou zijn geleverd, terwijl de klant in Best woont. De klant heeft het pakket echter niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Fruugo, geeft aan het pakket is geleverd via de koerier UPS in Den Bosch tijd 03:15 uur.
Dat zou nachts zijn maar ik woon in Best!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marten 19555
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten