Klacht: over mijn bestelling

moppie456 op 28 december 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 28 december 2023

Een klant heeft op 8 december een bestelling geplaatst bij Fruugo, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Desondanks heeft de klant wel een betalingsherinnering van Klarna ontvangen, met een vervaldatum van 8 januari.

Mijn Klacht:

ik heb op 8 december een bestelling gedaan maar nog steeds niks ontvangen wel van klarna met de betaling die ik op 8 januari moet betallen

Gewenste Oplossing:

hoe lang het nog duurt voor ik mijn bestelling binnen krijg

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door moppie456
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten