Mijn Klacht:
Ben geregistreerd als klant, krijg mail van die zooi, maar ze kennen zogenaamd mijn e mailadres niet.
Bestelling al 8 dagen in China bezig om de fabriek te verlaten. Wat een rotbedrijf
Gewenste Oplossing:
Annulering van de bestelling
Klacht: Ook misleidend bij contact
pvangarderen op 22 december 2021 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Fruugo meldt dat, ondanks registratie, het bedrijf zijn e-mailadres niet herkent bij contact. Daarnaast is de bestelling al acht dagen in China zonder voortgang, wat leidt tot onvrede over de service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
