Dianne89 op 24 december 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft meerdere pakketjes besteld bij Fruugo, maar deze zijn nog steeds niet ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het contact opnemen met het bedrijf, aangezien er geen e-mail of telefoonnummer beschikbaar is. De klant geeft aan in de toekomst geen bestellingen meer te willen plaatsen.
Heb 2-11 pakketjes besteld en nog steeds niet binnen. Het is vervelend dat we geen contact op kunnen nemen met het bedrijf via e-mail of telefoon.
Ik zou er niks meer bestellen!
Dat ik het pakketje nog ontvangen of mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
