Klacht: Niet ontvangen

Maxine Kriekaart-van Hout op 07 juli 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 7 juli 2023

Een klant van Fruugo heeft een klacht ingediend omdat zijn bestelling, geplaatst en betaald op 29 juni 2023, als onleverbaar is gemarkeerd en retour is gestuurd. De klant eist een terugbetaling van 54,89 euro.

Mijn Klacht:

Mijn adres was onleverbaar??? Nu is mijn bestelling terug gestuurd en kan ik fluiten naar mijn geld?? Ik wil per omgaande mijn geld terug!! 54,89€ graag!!
Besteld op 29-6-2023 en direct betaald op 29-6-2023.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug krijgen!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maxine Kriekaart-van Hout
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten