Klacht: Niet geleverd

Preem Soebdhan op 26 juli 2021 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 26 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn bestelling betaald, mail van verzending ontvangen, maar niet geleverd nu na ruim 6 weken. Na meerdere mails steeds maar automatische antwoord mails maar geen oplossing!
Ook mails rechtstreeks naar Reytid de leverancier worden met dezelfde automatische antwoord mails gereageerd! ook zij bieden geen oplossing!

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling alsnog wordt geleverd!!!
Als Reytid hun eigen beleid goed nakomt volgens hun FAQ punt 5 als mijn bestelling niet kan worden gevonden de artikelen opnieuw worden verzonden
Indien er toch geen levering plaatsvind dan mijn geld terugstorten!
Daar heb ik het minst RECHT op!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Preem Soebdhan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten