Mijn Klacht:
Ik heb 4 maart een bestelling gedaan bij fruugo. Pakket is in 2 delen verstuurd.
1 pakket ontvangen maar dit is de verkeerde maat. 2 de pakket nooit ontvangen. Verschillende keren geprobeerd om te retourneren maar geven alleen maar aan dat ze bewijs willen. Ook inmiddels al foto’s gestuurd.
Ook fruugo ingeschakeld. Gaat om een bedrag van 398 euro. Gelukkig heeft Klarna de betaling op pauze gezet.
Gewenste Oplossing:
Dat ik het pakket wat ik heb retour kan sturen. Andere heb ik nooit gehad en dat de betaling wordt verwijderd bij Klarna
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
