Mijn Klacht:
Ik heb een artikel geretourneerd,maar ik krijg geen antwoord of is al ontvangen is.
Wel, een betaalverzoek van Klarna.
Ik heb reeds met de klantenservice telefonish gesproken van Klarna en het bewijs van retour verzonden, maar is nog niet verwerkt bij Fruugo.
Via Klarna kan ik ook geen email nu sturen Ik kreeg melding dat mijn email mislukt is.
Ze kunnen me emailen maar ik kan hen niet beantwoorden.
Vroeger, kreeg ik de code via Messenger. Nu, via email. En elke keer als ik de code vermeld die ik via email heb ontvangen om aan te melden. krijg ik een bericht dat de code fout is, terwijl is duidelijk op de email is.
Fruugo is ook moeilijk te pakken te krijgen
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet tevreden omdat nog niet opgelost is
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
