Mijn Klacht:
Ik heb 2 externe harde schijven of Portable SSD van 8TB gekocht en er kan maar 50GB op en dan kreeg ik problemen met de harde schijven. Toen ik de problemen merkten heb ik eens het merk opgezocht en ik vond helaas dat het merk van de externe harde schijven of Portable SSD bekend staat vanwege waardeloze producten die helaas niet werken (oplichterij).
Fruugo kan natuurlijk niet weten dat dit product waardeloos is, maar ik wil graag contact met Fruugo om mijn geld terug te vragen en de 2 Portable SSD terug te sturen naar Fruugo.
Alle bestanden die ik op mijn harde schijven zet zijn opeens beschadigd en ik krijg continu meldingen dat er technische problemen zijn. Ik heb geprobeerd om een manier te vinden om Fruugo te contacteren maar ik kon niet vinden om iemand te contacteren van de klantenservice want ik vond nergens een email adres (Ik vond een email adres maar dat bleek een email adres van Fruugo van Engeland te zijn), ik zou graag iemand willen contacteren in het NL om mijn geld terug te vragen.
Ik vond op de site een manier om te melden wat er mis was met een product maar veel informatie kon ik niet opgeven. Ik kon bijvoorbeeld geen kort verslag maken wat er mis was met het product en over welke product het gaat.
Gewenste Oplossing:
Dat Fruugo mij contacteert en met een oplossing komt, zoals mijn geld terug stort (wat het meest logische is).
(10)
