Mijn Klacht:
Probeer in contact te komen met Fruugo over mijn bestelling, maar krijg iedere keer een standaard mailtje dat de leverancier mij een antwoord zal sturen alleen gebeurt dat niet.
Iedere keer als ik een reply stuur op een mailtje dat ik ontvang krijg ik weer zelfde antwoord terug. Lijkt dus automatische mail en weet nu niet hoe ik wel in contact kan komen met het betreffende mijn bestelling die al vanaf 19 april in Nederland zou moeten zijn volgens track-informatie.
Gewenste Oplossing:
Dat ze mij een status update geven wanneer ik mijn bestelling wel kan ontvangen.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
