Klacht: I have ordered the same item from Fruugo via Klarna and the orders have never received

ibadalyan op 23 november 2021 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 23 november 2021

Een klant heeft twee keer hetzelfde artikel besteld bij Fruugo via Klarna, maar heeft beide bestellingen nooit ontvangen. De bestellingen zijn geplaatst in oktober en de klant heeft nog geen oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

I have ordered the same item twice starting from October and the item has not been received.

Bestelnummer
28896964

Bestelnummer
26967249

Gewenste Oplossing:

not any. It is a disaster.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ibadalyan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten