Klacht: Het lukt me niet om een bestelling te routerneren.

GeraZ op 17 september 2021 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 17 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is onmogelijk om goed contact met ze te krijgen, Je kunt niet bellen en ik kan geen retouradres krijgen of een retouretiket. De door mij bestelde producten blijken uit China te komen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een retouretiket met het juiste adres zodat ik het pakket terug kan sturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GeraZ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten