Klacht: geen levering wel betaald.

Spelerwaal op 04 september 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 4 september 2023

Een klant van Fruugo heeft betaald voor een bestelling met het nummer 99543886, maar heeft de levering nooit ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het contact opnemen met het bedrijf en heeft hij of zij geen verdere informatie ontvangen over de bestelling.

Mijn Klacht:

geen levering wel betaald, bestelnr. 99543886, geen kontakt mogelijk. Nooit meer informatie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

levering binnenkort, anders geld terug.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Spelerwaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten