AlessioKira op 01 augustus 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een horloge geretourneerd, maar ontvangt geen informatie over de terugbetaling. Ondanks meerdere verzonden e-mails blijft er uitblijven van enige reactie van Fruugo.
Een horloge geretourneerd en geen contact betreft terugbetaling of wat dan ook.
Aantal emails gestuurd en geen reactie.
Volledige restitutie van het bedrag, dit is 202 euro.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
